Kenapa SMS Masih Jadi Backbone Komunikasi Bisnis?
Banyak yang bilang SMS sudah ketinggalan zaman. Faktanya? SMS justru makin kuat jadi backbone komunikasi bisnis.
Di balik maraknya WhatsApp, Telegram, sampai chatbot AI, A2P SMS tetap jadi pilihan utama brand global untuk hal-hal penting. Kenapa?
🔥 3 Alasan SMS Belum Tergantikan
- Universal Access → SMS bisa masuk ke semua ponsel, bahkan tanpa internet.
- Regulasi Lebih Ketat → membuat SMS lebih aman & dipercaya.
- Channel Darurat → notifikasi bencana, OTP, fraud alert, semuanya pakai SMS.
📊 Tren A2P Messaging 2025 ke Depan
- Integrasi AI + SMS → pesan jadi lebih personal & pintar.
- Omnichannel Orchestration → SMS dipakai sebagai penghubung ke WhatsApp, email, atau app.
- 5G & IoT Messaging → notifikasi real-time untuk device pintar lewat SMS gateway.
💼 Insight untuk Brand
- 👉 Jangan abaikan SMS hanya karena “jadul”. Justru, SMS bisa jadi fondasi komunikasi terpercaya.
- 👉 Kombinasikan SMS dengan kanal digital lain biar strategi marketing lebih kuat.
- 👉 Pilih partner aggregator resmi seperti GPI supaya campaign aman & lancar.
🌐 GPI: Membawa SMS ke Level Selanjutnya
Di GPI, kami percaya masa depan komunikasi bisnis bukan soal memilih channel, tapi soal orkestrasi. SMS tetap jadi tulang punggung, sementara AI dan kanal lain jadi pelengkapnya.
